多项选择题
A.办税环境建设规范 B.窗口人员行为规范 C.涉税事项服务规范 D.办税服务厅考评规范
投诉管理中心对受理的投诉件应建立档案，并自投诉件办结或收到办结报告之日起（）个工作日内完成归档。A.3B.5C...
单项选择题投诉管理中心对受理的投诉件应建立档案，并自投诉件办结或收到办结报告之日起（）个工作日内完成归档。
A.3 B.5 C.10 D.15
投诉管理中心在接到投诉事项后，应在（）个工作日内判断是否受理。A.1B.2C.3D.4
单项选择题投诉管理中心在接到投诉事项后，应在（）个工作日内判断是否受理。
A.1 B.2 C.3 D.4
（）负责对需书面形式回复投诉人的行政效能及纳税服务投诉事项按信访渠道书面回复。A.纪检组B.办公室C.监察室D...
单项选择题（）负责对需书面形式回复投诉人的行政效能及纳税服务投诉事项按信访渠道书面回复。
A.纪检组 B.办公室 C.监察室 D.纳税服务部门
