单项选择题
A.礼貌地称呼患者 B.主动介绍自己 C.创造一个无拘无束的会谈气氛 D.为患者提供安静和"隐私性"的环境 E.向患者介绍会谈的目的和大致需要的时间
信任程度和参与程度最高的沟通层次是（）A.共鸣性沟通B.情感性沟通C.分享性沟通D.事务性沟通E.一般性沟通
单项选择题信任程度和参与程度最高的沟通层次是（）
A.共鸣性沟通 B.情感性沟通 C.分享性沟通 D.事务性沟通 E.一般性沟通
护患双方开始发生相互影响的沟通层次是（）A.一般性沟通B.事务性沟通C.分享性沟通D.情感性沟通E.共鸣性沟通
单项选择题护患双方开始发生相互影响的沟通层次是（）
A.一般性沟通 B.事务性沟通 C.分享性沟通 D.情感性沟通 E.共鸣性沟通
一位刚刚失去亲人的家属扑到死者的身上嚎啕痛哭，此时护士的最佳反应是（）A.劝家属尽快离开病房B.用语言劝家属不...
单项选择题一位刚刚失去亲人的家属扑到死者的身上嚎啕痛哭，此时护士的最佳反应是（）
A.劝家属尽快离开病房 B.用语言劝家属不要太难过 C.使用沉默的技巧让其发泄自己的情感 D.让同室的其他患者帮助安慰家属 E.请护士长帮助处理
