单项选择题
A.呼叫被指定转到该业务代表，且当前该业务代表处于通话或工作状态，无法应答呼叫 B.呼叫被指定转到该业务代表，且当前该业务代表未签入呼叫中心 C.呼叫被指定转到该业务代表，且当前该业务空闲 D.业务代表将当前通话执行“挂起”操作时
业务代表在签入cccbar座席软件时，需要输入的工号是指（）。A.UAP中配置的座席话机号码B.Web配置台的...
单项选择题业务代表在签入cccbar座席软件时，需要输入的工号是指（）。
A.UAP中配置的座席话机号码 B.Web配置台的VDN配置中配置的业务代表工号 C.UAP中配置的呼叫中心接入字冠 D.Web配置台的VDN配置中配置的系统接入码
业务代表的班长是在Web配置台的VDN配置中的什么地方添加的（）。A.VDN配置->业务代表角色B.VDN配置...
单项选择题业务代表的班长是在Web配置台的VDN配置中的什么地方添加的（）。
A.VDN配置->业务代表角色 B.VDN配置->业务代表 C.VDN配置->技能->技能队列 D.VDN配置->班组
对于某些业务来说，需要限制业务代表与用户的谈话时间。当业务代表与用户的谈话时间超过此处设置的值，系统自动释放来...
单项选择题对于某些业务来说，需要限制业务代表与用户的谈话时间。当业务代表与用户的谈话时间超过此处设置的值，系统自动释放来话。为实现该功能，需要在什么地方进行配置（）。
A.Web配置台的系统配置中“系统配置->VDN” B.Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息” C.Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列” D.Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”
