当指示方向时，我们可以把资料写在地图上，并画草图给客人参阅。

酒店必须为有担保的预定留房，因此，如客人没有出现亦可收费。

判断题酒店必须为有担保的预定留房，因此，如客人没有出现亦可收费。

客人没出现（NO SHOW）是指客人通知了酒店不能按时入住。

判断题客人没出现（NO SHOW）是指客人通知了酒店不能按时入住。

有些酒店的订房部已经脱离前堂而直属市场及销售部。

判断题有些酒店的订房部已经脱离前堂而直属市场及销售部。