问答题
（1）与旅行社领导抽空去医院探视、慰问病人； （2）帮助办理出院手续及机票等事务； （3）向游客讲明一切费用患者自理
小董是一名地接社导游，第一天晚餐后的接待计划是去看大型歌舞演出，但适逢国外某杂技团来当地演出，晚餐后有些游客提...
问答题小董是一名地接社导游，第一天晚餐后的接待计划是去看大型歌舞演出，但适逢国外某杂技团来当地演出，晚餐后有些游客提出放弃观看计划中的歌舞演出，改看杂技，小董对此要求如何处理？
导游小刘和实习导游小张接待某旅行团，小刘在接团后，带着客人从出站口到停车场的过程中一直扛着导游旗，小张在客人上...
问答题导游小刘和实习导游小张接待某旅行团，小刘在接团后，带着客人从出站口到停车场的过程中一直扛着导游旗，小张在客人上车后清点人数时，用手指点着客人数数，嘴里还数着123，念念有词，请问小刘和小张的做法有什么不妥之处？
导游小唐接待一来自北京自带车旅游团，最后一天的行程是这样安排的：上午游览北戴河碧螺塔公园和石塘路购物，午餐后返...
问答题导游小唐接待一来自北京自带车旅游团，最后一天的行程是这样安排的：上午游览北戴河碧螺塔公园和石塘路购物，午餐后返京。客人到秦皇岛后提出要再增加一个景点山海关老龙头。北戴河距山海关50多公里。小唐告诉客人可以去老龙头，但返回北京的时间可能就要后延。客人考虑到安全，坚持最晚下午2：00必须返京。如果你是小唐，你会怎么处理这个问题？
