单项选择题
A.货物与约定不符 B.货物与约定相符 C.货物外包装完好而包装内质量差 D.货物外包装完好而包装内数量差
物流增值服务涉及范围很广，主要包括（）增值服务。A.顾客为核心B.以促销为核心C.以制造为核心D.以时间为核心
多项选择题物流增值服务涉及范围很广，主要包括（）增值服务。
A.顾客为核心 B.以促销为核心 C.以制造为核心 D.以时间为核心
（）是物流客户服务的内涵。A.强调以客户为中心B.以客户需求来拉动增值C.客户价值是物流业务利润源D.建立长期...
多项选择题（）是物流客户服务的内涵。
A.强调以客户为中心 B.以客户需求来拉动增值 C.客户价值是物流业务利润源 D.建立长期稳定的客户伙伴关系
保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）。A.延交订货数B.已取消...
多项选择题保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）。
A.延交订货数 B.已取消的订货数 C.装运短缺数 D.货损索赔数
