处理日常工作中出现的客人投诉以及突发事件，属（）的职责。

受理电话预订及电话访客属（）的职责。A.总台接待处B.礼宾处C.预订处D.总机

单项选择题受理电话预订及电话访客属（）的职责。

负责客人货币兑换服务属（）的职责。A.总台接待处B.礼宾处C.预订处D.总机

单项选择题负责客人货币兑换服务属（）的职责。

（）作为饭店业务活动的中心，必须在宾客与饭店其他部门之间牵线搭桥，协调前台、后台之间的对客服务。A.前厅部B....

单项选择题（）作为饭店业务活动的中心，必须在宾客与饭店其他部门之间牵线搭桥，协调前台、后台之间的对客服务。