主管查房时切忌（）的房间，应主动（），征询（）的意见，并记录在每天的工作报告上。

领班的岗位职责（）；客房主管不在岗时，代理客房主管的工作；满足客人的服务需求。

填空题领班的岗位职责（）；客房主管不在岗时，代理客房主管的工作；满足客人的服务需求。

负责大门清洁的员工要经常清扫，保持地面（）等。

填空题负责大门清洁的员工要经常清扫，保持地面（）等。

工作车功能：清洁整理客房用；方法：布置的（）不宜太多，以免影响美观和增加推进的难度。

填空题工作车功能：清洁整理客房用；方法：布置的（）不宜太多，以免影响美观和增加推进的难度。