单项选择题
A.减少 B.可控 C.预防 D.避免
营业厅应在显著位置公布95598供电服务热线，以及（）电力监管投诉举报电话。A.12398B.12319C.1...
单项选择题营业厅应在显著位置公布95598供电服务热线，以及（）电力监管投诉举报电话。
A.12398 B.12319 C.12345 D.12315
处理客户投诉时，对每一项投诉内容作（）记录，对客户的投诉表示感谢并送走客户。A.摘要B.重点C.详细D.大概
单项选择题处理客户投诉时，对每一项投诉内容作（）记录，对客户的投诉表示感谢并送走客户。
A.摘要 B.重点 C.详细 D.大概
对需要错峰用电的大客户需提供哪些个性化错峰服务（）A.大客户遇特殊情况可调整错峰时间B.根据大客户生产和工作的...
多项选择题对需要错峰用电的大客户需提供哪些个性化错峰服务（）
A.大客户遇特殊情况可调整错峰时间 B.根据大客户生产和工作的情况，提供个性化错峰建议 C.对有连续性供电要求的大客户采取连续错峰、连续供电方式 D.电网恢复正常电力供应后，在保证居民和重要客户用电的前提下，优先恢复对大客户的供电，尽可能降低对客户的影响
