问答题
1、知识要渊博,准备要充分;2、要有自信心;3、多请示、多汇报、按照有关规定接待
导游人员为何要树立良好的形象?
问答题导游人员为何要树立良好的形象?
导游人员应如何与领队搞好关系?
问答题导游人员应如何与领队搞好关系?
简答导游语言“四原则”、“八要素”?
问答题简答导游语言“四原则”、“八要素”?