填空题
用建议代替拒绝
()就是客人抵店的预先订约。
填空题()就是客人抵店的预先订约。
前厅部的首要任务是()。
填空题前厅部的首要任务是()。
当你遇到发怒客人你该怎么办?请阐述。
问答题当你遇到发怒客人你该怎么办?请阐述。