根据《银监会办公厅关于进一步强化内控合规管理防范案件风险的通知》（）作为案防制度制定和执行的第一责任人。

内部管理程序方面，建立服务价格投诉管理制度应明确客户投诉的哪几项事项（）A.登记B.调查C.处理D.报告

多项选择题内部管理程序方面，建立服务价格投诉管理制度应明确客户投诉的哪几项事项（）

不当收费方面中，七类附加不合理贷款条件的违法违规行为包括（）A.以贷转存、存贷挂钩B.以贷收费、浮利分费C.借...

多项选择题不当收费方面中，七类附加不合理贷款条件的违法违规行为包括（）

内部管理程序应建立明确的价格行为（）机制。A.违规问责机制B.外部问责机制C.内部问责机制D.处罚问责机制

多项选择题内部管理程序应建立明确的价格行为（）机制。