多项选择题
A.进出门微笑B.进离柜台微笑C.递接时微笑D.以上都不对
网点中，高效客户沟通的步骤包括（）A.创造良好的沟通氛围B.相互理解获得共赢C.对问题进行分析和策划D.有技巧...
多项选择题网点中，高效客户沟通的步骤包括（）
A.创造良好的沟通氛围B.相互理解获得共赢C.对问题进行分析和策划D.有技巧提出方案E.获得认同后执行F.进行总结和检查
营业网点根据管理的要点可以划分为三区，包括（）A.动区B.静区C.自助区D.受理区E.体验区
多项选择题营业网点根据管理的要点可以划分为三区，包括（）
A.动区B.静区C.自助区D.受理区E.体验区
银行网点的繁忙的时候要做到（）A.第三方协作B.门口点对面C.批量服务营销D.分流客户至其他营业时间E.分流客...
多项选择题银行网点的繁忙的时候要做到（）
A.第三方协作B.门口点对面C.批量服务营销D.分流客户至其他营业时间E.分流客户到其他银行
