工作人员的动作标准，包括做到站姿挺拔、做到坐姿端正、（）。

在岗时要精神饱满，举止大方，行为端正。进入车站、列车作业期间，均须配戴工作证或工号牌，服从车站的统一管理。（）

判断题在岗时要精神饱满，举止大方，行为端正。进入车站、列车作业期间，均须配戴工作证或工号牌，服从车站的统一管理。（）

处理特殊事务，得理让人，不得讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话。及时寻求车站特勤、协警、轨道交通公安、属地公安（高明...

多项选择题处理特殊事务，得理让人，不得讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话。及时寻求车站特勤、协警、轨道交通公安、属地公安（高明有轨电车）的配合，并采取（）的处理方法。

处理特殊事务，得理让人，不得讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话。如乘客情绪激动，应同乘客保持（）左右的距离。A.0....

单项选择题处理特殊事务，得理让人，不得讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话。如乘客情绪激动，应同乘客保持（）左右的距离。