单项选择题
A.联系礼宾先帮忙叫的士在酒店门口等B.提醒客人酒店附近有公交车站C.带客人到酒店门口等车D.做好欢送客人服务
餐厅接待日本客人时，餐桌上应避免使用的花材是（）。A.色彩艳丽B.黄色菊花C.玫瑰花D.白色黄色
单项选择题餐厅接待日本客人时，餐桌上应避免使用的花材是（）。
A.色彩艳丽B.黄色菊花C.玫瑰花D.白色黄色
当你在自助餐台发现客人要打菜的时候，刚好这道菜布菲盘里面没有了，当下你应该怎么做才能让客人感受到餐厅的服务好？...
单项选择题当你在自助餐台发现客人要打菜的时候，刚好这道菜布菲盘里面没有了，当下你应该怎么做才能让客人感受到餐厅的服务好？（）
A.请客人稍等一等在等B.把空布菲盘收掉C.请客人稍等马上让厨房添加、或告知客人先取其他菜肴此道菜会为其送到您桌上D.告诉客人会让厨房加菜
当我们在给客人服务的时候，发现客人桌面上的纸巾没有了作为服务人员你第一时间应该怎么做？（）A.把纸巾盅收掉B....
单项选择题当我们在给客人服务的时候，发现客人桌面上的纸巾没有了作为服务人员你第一时间应该怎么做？（）
A.把纸巾盅收掉B.继续收台当没看见C.先停下手中的活帮客人添加纸巾D.上报餐厅管理人员
