知觉过程中，我们常常会产生错觉，错觉是人们知觉中的一种消极因素，但可以积极利用。

调查表明，成员之间有冲突的群体的绩效提高幅度大于意见高度一致的群体。

判断题调查表明，成员之间有冲突的群体的绩效提高幅度大于意见高度一致的群体。

领导的有效性取决于领导者。

判断题领导的有效性取决于领导者。

在环式沟通网络中，中心成员满意度高，其他成员满意度低。

判断题在环式沟通网络中，中心成员满意度高，其他成员满意度低。