“五个为什么”分析也称作“（）”分析，是一种诊断性技术，被用来识别和分析因果关系链。

数据也称（），是实验、测量、观察、调查等的结果，常以数量的形式给出。

填空题数据也称（），是实验、测量、观察、调查等的结果，常以数量的形式给出。

数据分析是师组织有目的地收集数据、（）、使之成为（）的过程。

填空题数据分析是师组织有目的地收集数据、（）、使之成为（）的过程。

可靠性涉及外部资料的可靠性和（）的可靠性。

填空题可靠性涉及外部资料的可靠性和（）的可靠性。