单项选择题
A.第三级服务请求受理处理响应时间为在30分钟以内的服务请求 B.第二级服务请求受理处理响应时间为在1小时以内的服务请求 C.第一级服务请求受理处理响应时间为在2小时以内的服务请求 D.第一级服务请求受理处理对服务响应时间没有具体要求
桌面计算机与外设的运维工作内容不包括()。A.故障处理B.技术支持C.日常运行D.应急处理
单项选择题桌面计算机与外设的运维工作内容不包括()。
A.故障处理 B.技术支持 C.日常运行 D.应急处理
下列各项中不属于二线运维工作的是()。A.负责解决所运行维护信息系统后台功能问题B.负责总结、分析信息系统结构...
单项选择题下列各项中不属于二线运维工作的是()。
A.负责解决所运行维护信息系统后台功能问题 B.负责总结、分析信息系统结构 C.对信息系统进行优化调整 D.负责信息系统软件代码的升级
以下各项中不属于一线运维工作的是()。A.统一负责信息系统使用过程中的服务请求和问题解答B.负责信息系统运行状...
单项选择题以下各项中不属于一线运维工作的是()。
A.统一负责信息系统使用过程中的服务请求和问题解答 B.负责信息系统运行状态的监测 C.跟踪、记录、汇总问题的处理与统计分析 D.负责信息系统的巡检