维修作业变更如果客户不同意增修，服务顾问应向客户说明可能造成的情况，如果必要需请客户（）；

维修作业变更服务顾问对客户作必要的（）和解释。如客户要求则引导客户进车间现场查看，征得客户的（）和（）。

填空题维修作业变更服务顾问对客户作必要的（）和解释。如客户要求则引导客户进车间现场查看，征得客户的（）和（）。

维修作业变更由车间主任告知服务顾问，至少提前预定完工时间（）。

填空题维修作业变更由车间主任告知服务顾问，至少提前预定完工时间（）。

维修作业变更技师发现增修项目或延迟完工，要及时通知（）。

填空题维修作业变更技师发现增修项目或延迟完工，要及时通知（）。