单项选择题
A.销售人员效率控制B.广告效率控制C.促销效率控制D.分销效率控制
客户对产品价格的敏感程度越低，其忠诚度（）。A.越高B.越低C.没有变化D.可能高也可能低
单项选择题客户对产品价格的敏感程度越低，其忠诚度（）。
A.越高B.越低C.没有变化D.可能高也可能低
关于客户关系管理，下列说法中不正确的是（）。A.客户关系管理即CRMB.客户关系管理的目的是实现顾客关系的价值...
单项选择题关于客户关系管理，下列说法中不正确的是（）。
A.客户关系管理即CRMB.客户关系管理的目的是实现顾客关系的价值最大化C.客户关系管理更注重短期内收益的提高D.客户关系管理的基本内容包括客户信息管理
当产品和服务可以给顾客带来积极的体验时，顾客的感受是（）。A.满足B.愉快C.新奇D.惊喜
单项选择题当产品和服务可以给顾客带来积极的体验时，顾客的感受是（）。
A.满足B.愉快C.新奇D.惊喜
