单项选择题
A、老客户适用紧急发货，新客户适用准时发货。 B、高风险客户适用紧急发货，低风险客户可准时发货。 C、准时发货是协议约定的，紧急发货是应客户要求的临时性安排 D、准时发货时对合同条款的履约，紧急发货是对合同条款的违背
保存客户的磁性档案文件，一般要求环境温度不能超过（）。A、35℃B、30℃C、25℃D、20℃
单项选择题保存客户的磁性档案文件，一般要求环境温度不能超过（）。
A、35℃ B、30℃ C、25℃ D、20℃
征信机构采集消费者信息时，不能采集的信息是（）。A、出入境记录B、信用卡透支信息C、婚姻状况信息D、健康状况信...
单项选择题征信机构采集消费者信息时，不能采集的信息是（）。
A、出入境记录 B、信用卡透支信息 C、婚姻状况信息 D、健康状况信息
客户通话记录簿的内容不包括（）。A、回收账款金额B、付款承诺金额C、催帐费用金额D、付款承诺日期
单项选择题客户通话记录簿的内容不包括（）。
A、回收账款金额 B、付款承诺金额 C、催帐费用金额 D、付款承诺日期
