（）是收费服务质量的核心内容，可以在一定程度上减少驾乘人员对收费员知识和技能欠缺的不满。

当驾驶员对车辆分类和收费标准有异议时，应向驾驶员解释高速公路是按（）4项物理指标进行分类的。A、车头高度B、车...

多项选择题当驾驶员对车辆分类和收费标准有异议时，应向驾驶员解释高速公路是按（）4项物理指标进行分类的。

车队经过时，站场管理人员应将（）报告监控室。A、车辆数量B、车辆特征C、车辆品牌D、车内人员

多项选择题车队经过时，站场管理人员应将（）报告监控室。

当发生自然灾害时，要加强巡查，发现问题及时处理，保证收费站的（），确保收费工作的正常进行。A、交通秩序B、人员...

多项选择题当发生自然灾害时，要加强巡查，发现问题及时处理，保证收费站的（），确保收费工作的正常进行。