多项选择题
A.服务状态（不欠费） B.账号+密码正确 C.首次上线VLAN与当前上线vlan一致 D.不是黑名单
一个正常从受理到竣工宽带工单，需要经过以下哪些IT支撑系统（）A.cbssB.号线系统C.激活系统D.公客系统...
多项选择题一个正常从受理到竣工宽带工单，需要经过以下哪些IT支撑系统（）
A.cbss B.号线系统 C.激活系统 D.公客系统 E.RMS F.OLT网管系统
按预约时间上门服务时，如客户家中无人，应立刻联系客户，与客户协商，必要时启动预约时间变更流程；如无法联系到客户...
判断题按预约时间上门服务时，如客户家中无人，应立刻联系客户，与客户协商，必要时启动预约时间变更流程；如无法联系到客户，直接离开即可。
如因我方原因无法在与客户确认的上门时间当天到达的，应提前告知客户并说明原因，取得客户谅解，与客户再次预约、确认...
判断题如因我方原因无法在与客户确认的上门时间当天到达的，应提前告知客户并说明原因，取得客户谅解，与客户再次预约、确认上门时间，掌上装维系统中不进行改约。
