多项选择题
A.路段级 B.省级 C.部级 D.站级
以下关于投诉处理,错误的是()。A.客户发起的非ETC交易投诉,出口省中心确认多扣费的,路段应在2个自然日内先...
多项选择题以下关于投诉处理,错误的是()。
A.客户发起的非ETC交易投诉,出口省中心确认多扣费的,路段应在2个自然日内先行退还客户。 B.客户投诉以“发行服务机构”和“被投诉方”为处理主体,相关参与方协助处理。 C.联合电服公司作为省中心,代表收费方处理ETC或移动支付类投诉。 D.重要投诉应在3个自然日内完成投诉处理。
以下哪种情况可向出口省中心提出省际追偿协调?()A.发行服务机构未及时记账B.通行省逾未补传正确的门架流水C....
多项选择题以下哪种情况可向出口省中心提出省际追偿协调?()
A.发行服务机构未及时记账 B.通行省逾未补传正确的门架流水 C.ETC出口交易记录逾期上传 D.多省通行交易不记账结果有异议的
轧差结算通知书包括()。A.ETC通行交易拆分通知书B.退费补交清分通知书中的应收应付金额C.其他交易省际拆分...
多项选择题轧差结算通知书包括()。
A.ETC通行交易拆分通知书 B.退费补交清分通知书中的应收应付金额 C.其他交易省际拆分通知书 D.ETC通行交易清分通知书