单项选择题

《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,驾驶员照顾“()”前门下车或后门上车,当其他乘客提出同类要求未得到满足时,驾驶员未能作出合理解释,引发乘客不满的属于轻微投诉。

A.集团同事
B.特需乘客
C.私人朋友