根据21世纪饭店服务的新趋势，饭店在开展服务时，应注重实施（）

饭店通过（）的制订，用文字的形式规定员工在饭店的行为规范和准则。A.组织图B.绩效考核目标C.编制定员D.规章...

单项选择题饭店通过（）的制订，用文字的形式规定员工在饭店的行为规范和准则。

在管理客体中，（）是最根本的要素。A.生产要素B.人C.文化D.情感

单项选择题在管理客体中，（）是最根本的要素。

饭店是（）的重要组成部分。A.旅游业B.工业C.制造业D.农业

单项选择题饭店是（）的重要组成部分。