调查人员通过观察调查取得第一手资料。

有些客户对于企业来说是无利的甚至是有害的。

判断题有些客户对于企业来说是无利的甚至是有害的。

销售人员在使用好奇接近法时，应注意所谈问题要新奇而荒诞。

判断题销售人员在使用好奇接近法时，应注意所谈问题要新奇而荒诞。

强调职业道德，就不能考虑个人利益。

判断题强调职业道德，就不能考虑个人利益。