程控交换机的操作主要是指维护人员通过（）和交换机进行人机对话。

信令网管理由三部分组成：信令业务管理、信令链路管理和（）。

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消息传递部分（MTP）的第三级信令网功能可分为（）和（）两大部分。

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衡量电话交换机性能的两项重要指标是（）、呼叫处理能力。

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