判断题
满意客户并不总是比不满意的客户更多地购买，也不一定比不满意的客户更加忠诚。（）
正确
CRM的价值在于突出了生产流程管理的重要性。（）
功能学派的人类学家马林诺斯基认为，文化以统一的，不可分割的社会整体存在。在社会功能中发挥主要作用，关于文化功能...
单项选择题
功能学派的人类学家马林诺斯基认为，文化以统一的，不可分割的社会整体存在。在社会功能中发挥主要作用，关于文化功能的说法，错误的是（）。
A.文化是人与生俱来的，一个人出生时即带有特定的文化特色B.文化解释一个社会的价值观和规范体系C.文化是社会或民族分野的标志D.文化是社会团结的重要基础
供应链管理系统的四个子系统包括采购管理、销售管理、库存管理和（）。A.物流管理B.存货核算C.现金管理D.调研...
单项选择题供应链管理系统的四个子系统包括采购管理、销售管理、库存管理和（）。
A.物流管理B.存货核算C.现金管理D.调研市场
