服务是一种活动过程，它以必要的成本为顾客提供一定的（）。

（）是针对特定客户提供的特定服务，它是超出基本服务范围的附加服务。A.增值服务B.上游服务C.基本服务D.配送...

单项选择题（）是针对特定客户提供的特定服务，它是超出基本服务范围的附加服务。

（）是配送主体据以建立基本业务关系的客户服务方案，所有的客户在一定的层次上会给予同等对待。A.增值服务B.上游...

单项选择题（）是配送主体据以建立基本业务关系的客户服务方案，所有的客户在一定的层次上会给予同等对待。

集运与共同配送具有相同的作用，不同的是（）。A.共同配送是企业之间比较稳定的合作，集运则可能是一次性的B.集运...

单项选择题集运与共同配送具有相同的作用，不同的是（）。