单项选择题
A.保持距离跟随客户，随时准备介绍 B.坚持流程标准，邀请客户体验 C.顺应客户要求，让客户随便逛 D.初步探知客户意图，有效引导客户行为
展厅接待时，销售顾问可以利用以下（）话题与顾客热情互动，拉近关系。A.交通工具B.天气C.衣着D.宗教信仰
多项选择题展厅接待时，销售顾问可以利用以下（）话题与顾客热情互动，拉近关系。
A.交通工具 B.天气 C.衣着 D.宗教信仰
针对“专家”提出的异议，正确的应对话术结构是（）A.赞美+请教+借力使力B.赞美+示弱+借力使力C.认同+请教...
单项选择题针对“专家”提出的异议，正确的应对话术结构是（）
A.赞美+请教+借力使力 B.赞美+示弱+借力使力 C.认同+请教+借力使力 D.认同+示弱+借力使力
在车辆交付过程中，客户是最开心的时候，所以我们销售顾问需要调整好自己的状态，给客户一个完美交车。
判断题在车辆交付过程中，客户是最开心的时候，所以我们销售顾问需要调整好自己的状态，给客户一个完美交车。
