服务礼仪操时间：每日（），下夜班组与白班班组交接班会前。

夜间站台门保洁时，严禁擅自打开（）进行保洁。

填空题夜间站台门保洁时，严禁擅自打开（）进行保洁。

清洁剂的使用：严禁使用腐蚀性较强的（）清洁剂，原则上必须使用中性清洁剂。

填空题清洁剂的使用：严禁使用腐蚀性较强的（）清洁剂，原则上必须使用中性清洁剂。

车站的站台门门体应保持（），既与车站环境整体协调，又充分满足乘客的需求。

填空题车站的站台门门体应保持（），既与车站环境整体协调，又充分满足乘客的需求。