多项选择题
A.客户角色的转变 B.社会学与传播学理论知识的发展 C.营销观念的转变 D.市场竞争程度加大 E.技术的发展
在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以个人互动为主，同时配以媒体支持的时期是（）A.目标销售阶段B.直接销售...
多项选择题在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以个人互动为主，同时配以媒体支持的时期是（）
A.目标销售阶段 B.直接销售阶段 C.关系营销阶段 D.大众营销阶段 E.客户关系管理
在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以机器为主，同时配以媒体支持并进行定制化互动的时期是（）A.关系营销阶段...
单项选择题在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以机器为主，同时配以媒体支持并进行定制化互动的时期是（）
A.关系营销阶段 B.直接销售阶段 C.目标销售阶段 D.大众营销阶段
不同水平的数据完整性对企业与客户关系有不同的影响，行业水平的数据完整性与客户水平的数据完整性之间的差距是（）A...
单项选择题不同水平的数据完整性对企业与客户关系有不同的影响，行业水平的数据完整性与客户水平的数据完整性之间的差距是（）
A.客户差距 B.推断差距 C.数据差距 D.劝告差距
