单项选择题
A.人口统计细分 B.心理细分 C.地理细分 D.行为细分
服务定位一般经历如下()层次。A.企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位B.行业定位、企业定位、...
单项选择题服务定位一般经历如下()层次。
A.企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位 B.行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位 C.行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位 D.企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位
在服务购买过程中,消费者行为带有一定的风险性,消费者担心由于服务不当给自己带来肉体伤害,这属于()A.财务风险...
单项选择题在服务购买过程中,消费者行为带有一定的风险性,消费者担心由于服务不当给自己带来肉体伤害,这属于()
A.财务风险 B.绩效风险 C.物质风险 D.社会风险
常见的服务消费者购买决策模型有()A.风险承担理论B.顾客满意理论C.多重属性理论D.心理控制理论E.关系营销...
多项选择题常见的服务消费者购买决策模型有()
A.风险承担理论 B.顾客满意理论 C.多重属性理论 D.心理控制理论 E.关系营销理论