多项选择题
A.赠送礼品 B.有奖销售 C.免费服务 D.陈列展示
人员推销的主要方法（）A.推销会议B.综合组织策略C.客户细分策略D.单个推销人员对单个客户
多项选择题人员推销的主要方法（）
A.推销会议 B.综合组织策略 C.客户细分策略 D.单个推销人员对单个客户
下例整合服务营销沟通信息中“计划性信息”的来源（）A.广告B.宣传手册C.直接反馈D.服务过程
多项选择题下例整合服务营销沟通信息中“计划性信息”的来源（）
A.广告 B.宣传手册 C.直接反馈 D.服务过程
服务沟通的主要目的和意义体现在（）A.宣传服务内容B.创作顾客忠诚C.明确服务定位D.强化顾客记忆
多项选择题服务沟通的主要目的和意义体现在（）
A.宣传服务内容 B.创作顾客忠诚 C.明确服务定位 D.强化顾客记忆
