以下哪项属于管理者在组织中对外的角色和作用？（）

竞争对手的不正当行为可能会造成企业工作绩效不佳。

判断题竞争对手的不正当行为可能会造成企业工作绩效不佳。

事实管理学的观点认为管理者是万能的。

判断题事实管理学的观点认为管理者是万能的。

应对内外部环境的方法包括（）。A.收集信息B.研究变化C.预测趋势D.分析影响程度

多项选择题应对内外部环境的方法包括（）。