名词解释
是指本企业一般顾客的购买量相对于其他企业一般顾客的购买量的百分比。
顾客忠诚度
名词解释顾客忠诚度
顾客渗透率
名词解释顾客渗透率
相对市场占有率（相对于市场领导竞争者）
名词解释相对市场占有率（相对于市场领导竞争者）
