单项选择题
A.运输功能 B.库存功能 C.满足特殊顾客的订货功能 D.包装功能
对物流服务和物流成本做决策时，（）属于面临竞争时做出的战略反应。A.保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本B....
单项选择题对物流服务和物流成本做决策时，（）属于面临竞争时做出的战略反应。
A.保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本 B.提高物流服务水平，不惜增加物流成本 C.保持成本不变，提高服务水平 D.用较低的物流成本，实现较高的物流服务水平
提高服务和降低物流总成本之间存在效益背反的关系，而物流信息系统在其间起的作用是（）。A.降低成本B.提高服务C...
单项选择题提高服务和降低物流总成本之间存在效益背反的关系，而物流信息系统在其间起的作用是（）。
A.降低成本 B.提高服务 C.协调二者关系 D.与以上二者没有关系
客户关系管理的核心是（）。A.管理B.客户C.关系D.企业
单项选择题客户关系管理的核心是（）。
A.管理 B.客户 C.关系 D.企业
