问答题
（1）VIP客人和高档房间的散客—往往注重服务细节。（2）会议负责人—与饭店多个部门接触协调，反映的问题更具有......
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住店客人过生日，大堂副理应该怎样做？
问答题住店客人过生日，大堂副理应该怎样做？
简述为客人收发传真的服务程序。
问答题简述为客人收发传真的服务程序。
简述贵重物品保管箱的使用程序。
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