单项选择题
A.确定竞争对手的收入 B.提供比竞争对手更广泛的菜单 C.广告比竞争对手更多 D.接受竞争对手的优惠券
某个机修厂每次维修收入￥6000，毛利率为40%，机修厂需要每月赚取￥60000的毛利才能实现收支平衡，通过试...
单项选择题某个机修厂每次维修收入￥6000，毛利率为40%，机修厂需要每月赚取￥60000的毛利才能实现收支平衡，通过试验发现，20%的活跃潜在客户在30天内会购买。那么，机修厂至少需要保持多少活跃的潜在客户？（）
A.125 B.250 C.50 D.500
一位餐馆的老顾客点了一份牛排，服务员发现牛排熟过头了，客户看上去很不满，但是并没有抱怨，老板希望提供优质的服务...
单项选择题一位餐馆的老顾客点了一份牛排，服务员发现牛排熟过头了，客户看上去很不满，但是并没有抱怨，老板希望提供优质的服务并留住这位宝贵的回头客。服务员应该第一时间做出怎样的反应来实现这一目标？（）
A.等待顾客抱怨，然后再承认熟过头 B.让顾客先用晚餐，稍后再询问情况 C.不要询问情况以减少冲突 D.将牛排拿给老板看，并征求老板的同意为顾客新做一份牛排
社区的一家三明治店正在努力吸引那些最近刚刚进入其社区的注重价格的消费者，这家商店应该怎么做？（）A.赞助当地的...
单项选择题社区的一家三明治店正在努力吸引那些最近刚刚进入其社区的注重价格的消费者，这家商店应该怎么做？（）
A.赞助当地的学校运动会 B.提供餐饮服务 C.提供优惠券 D.提供在线订购服务
