单项选择题
A.经营者的一切商品B.“三包”商品C.“三包”的家用电器D.“三包”的大件商品
有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的()A. 经更换能使消费者得到合格商品的, 经营者只负责更...
单项选择题有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的()
A. 经更换能使消费者得到合格商品的, 经营者只负责更换B. 经修理能合格的, 经营者只负责修理, 不可以退货C. 经营者可选择修理、 更换、 退货方式, 为消费者提供合格商品D. 经营者应当按消费者要求退货
消费者享有的最重要的权利是()A.自主选择权B.公平交易权C.保障安全权D.知悉真情权
单项选择题消费者享有的最重要的权利是()
A.自主选择权B.公平交易权C.保障安全权D.知悉真情权
消费者解决争议的途径有五种,除向仲裁委申请仲裁外,还可以()A.与经营者自行和解B.向消费者权益保护委员会请求...
多项选择题消费者解决争议的途径有五种,除向仲裁委申请仲裁外,还可以()
A.与经营者自行和解B.向消费者权益保护委员会请求调解C.向行政部门提出申诉D.向人民法院提起诉讼