办公自动化系统（OAS）的目的是实现办公活动的科学化和自动化，提高办公室信息人员的工作效率。

知识工人是指能创造新知识和信息的管理人员。

判断题知识工人是指能创造新知识和信息的管理人员。

信息管理是人对信息资源和信息活动的管理。

判断题信息管理是人对信息资源和信息活动的管理。

按照生命周期法：信息系统开发分为系统规划、系统分析、系统设计和系统运行四个步骤。

判断题按照生命周期法：信息系统开发分为系统规划、系统分析、系统设计和系统运行四个步骤。