单项选择题
A.协助团队改签 B.退取部分票款，收取一定退票费 C.退取全额票款，收取一定退票费 D.客票作废，票款不退
旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应（）A.退还全部票款，不收取退票费B.退还全部票款，收取一定的...
单项选择题旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应（）
A.退还全部票款，不收取退票费 B.退还全部票款，收取一定的退票费 C.票款作废，仅退燃油附加费 D.票款不退，但可改签
因承运人原因航班延误，超过（）时间段以上，承运人应按照延误时段制定相应的经济补偿标准A.2小时B.4小时C.6...
单项选择题因承运人原因航班延误，超过（）时间段以上，承运人应按照延误时段制定相应的经济补偿标准
A.2小时 B.4小时 C.6小时 D.8小时
旅客经停站退票时，由于承运人原因，票款应（）A.退还全部票款B.退还未使用航段票款，收取退票费C.退还未使用航...
单项选择题旅客经停站退票时，由于承运人原因，票款应（）
A.退还全部票款 B.退还未使用航段票款，收取退票费 C.退还未使用航段票款，不收取退票费 D.票款不退
