填空题
严禁酒店将会议费、停车费、旅游及机票代定费等在PMS中录为房费
超过（）的冲账必须有上级主管审批同意的邮件附在《冲账发生表》后，此审批由店长以邮件形式报上级主管经理。
填空题超过（）的冲账必须有上级主管审批同意的邮件附在《冲账发生表》后，此审批由店长以邮件形式报上级主管经理。
前台在处理客人或协议公司代付帐时，操作符合标准的是哪项？（）A.某房间客人代其他房间付帐时，前台应填写《代付凭...
单项选择题前台在处理客人或协议公司代付帐时，操作符合标准的是哪项？（）
A.某房间客人代其他房间付帐时，前台应填写《代付凭证》，并请被支付客人签字确认； B.若协议公司代住客付帐，前台应核实系统中的协议有效期，并与协议公司口头确认； C.前台应在客人入住前与代付人确认好代付的费用项目，以确定是否还需收取客人押金； D.被支付客人退房时，前台无需请客人确认《宾客账单》，直接收回房卡请客人离店即可。
若协议公司使用支票进行结账时，下列项目操作不恰当的是？（）A.前厅员工收取支票时须报告前厅经理，并做好记录B....
单项选择题若协议公司使用支票进行结账时，下列项目操作不恰当的是？（）
A.前厅员工收取支票时须报告前厅经理，并做好记录 B.支票须由酒店驻店专员验明真伪并保存 C.前厅经理须及时与财务进行沟通，跟进支票到帐情况 D.若客人离店时支票未到帐，前台可在PMS系统直接进行结账，向财务注明即可
