单项选择题
A.真诚沟通 B.文化差异 C.适当沉默 D.速度第一
危机公关“五不”沟通准则中的“不拍胸脯”是指（）A.不得意忘形B.不说大话C.不说谎话D.不要发怒
单项选择题危机公关“五不”沟通准则中的“不拍胸脯”是指（）
A.不得意忘形 B.不说大话 C.不说谎话 D.不要发怒
真诚沟通原则告诉我们，在危机事件发生时，企业最重要的是（）A.态度B.方法C.认识D.魅力
单项选择题真诚沟通原则告诉我们，在危机事件发生时，企业最重要的是（）
A.态度 B.方法 C.认识 D.魅力
在撰写危机公关方案时，分析事件的经过与走势后，企业应该做的步骤不包括（）A.确定危机公关的基调B.确定当事人与...
单项选择题在撰写危机公关方案时，分析事件的经过与走势后，企业应该做的步骤不包括（）
A.确定危机公关的基调 B.确定当事人与首发媒体的沟通策略 C.大力举债用于投资，以获得高回报 D.撰写一份好的声明
