多项选择题
A.客户与销售人员眼神相碰 B.客户四处张望,寻找什么 C.客户主动询问 D.客户用手触摸商品 E.客户长时间凝视商品
当顾客说:太贵了时,争取的策略是()A.时间就是金钱B.一分钱一分货C.服务有价D.抓住机会说服
单项选择题当顾客说:太贵了时,争取的策略是()
A.时间就是金钱 B.一分钱一分货 C.服务有价 D.抓住机会说服
企业主动向客户征询意见属于()。A.信息沟通B.情感沟通C.意见沟通D.政策沟通
单项选择题企业主动向客户征询意见属于()。
A.信息沟通 B.情感沟通 C.意见沟通 D.政策沟通
客户购后的心理变化过程是()。A.钟爱—购后冲突—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择B.购后冲突—钟爱—熟悉与评...
单项选择题客户购后的心理变化过程是()。
A.钟爱—购后冲突—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择 B.购后冲突—钟爱—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择 C.购后冲突—熟悉与评价—钟爱—欣赏或接受—重新选择 D.钟爱—购后冲突—欣赏或接受—熟悉与评价—重新选择