固定电话业务最主要是（）业务。

（）是我们电信一切工作的出发点和落脚点。

填空题（）是我们电信一切工作的出发点和落脚点。

简述应采取主动的挽留工作挽回基本环节。

问答题简述应采取主动的挽留工作挽回基本环节。

简述维系和挽留的流程。

问答题简述维系和挽留的流程。