乘客要求合乘，第一乘客不同意而拒绝的载客行为不属于拒载。

救死扶伤经当地新闻媒体报道的，在服务质量信誉考核中一次加3分。

判断题救死扶伤经当地新闻媒体报道的，在服务质量信誉考核中一次加3分。

乘客下车时，应主动提醒乘客携带好随身行李及开门时注意行人。

判断题乘客下车时，应主动提醒乘客携带好随身行李及开门时注意行人。

遇到老、弱、病、残、孕等行动不便的乘客应主动帮扶乘客。

判断题遇到老、弱、病、残、孕等行动不便的乘客应主动帮扶乘客。