单项选择题
A.自动呼入 B.自动分配 C.自动释放 D.自动回拨
（）是客户服务中心整个系统提供语音服务的主要部分，能够提供多种接口与公网或专网连接。A.PBXB.PBCC.F...
单项选择题（）是客户服务中心整个系统提供语音服务的主要部分，能够提供多种接口与公网或专网连接。
A.PBX B.PBC C.FBC D.FBX
客户服务中心的电话营销功能主要表现在（）各种客户信息。A.更新B.获取C.获取和更新D.创建
单项选择题客户服务中心的电话营销功能主要表现在（）各种客户信息。
A.更新 B.获取 C.获取和更新 D.创建
客户服务中心的投诉功能主要指用户的（），记录客户的投诉信息，并向相应部门反应。A.障碍申告B.业务投诉C.障碍...
单项选择题客户服务中心的投诉功能主要指用户的（），记录客户的投诉信息，并向相应部门反应。
A.障碍申告 B.业务投诉 C.障碍申告、业务投诉 D.话费信息
