沟通是一个复杂的过程，其中包含了（）等多个环节，而且很多时候为了实现沟通目标还需要进行多次循环。

美国管理学家罗宾斯提出的倾听方法包括（）等技巧。A.要有对完整性负责的意愿B.接受C.专注D.移情E.积极反馈

多项选择题美国管理学家罗宾斯提出的倾听方法包括（）等技巧。

以下形式属于书面沟通的有（）。A.书籍B.报纸C.标语D.电子邮件E.报告

多项选择题以下形式属于书面沟通的有（）。

以下属于电子邮件作为传统网络沟通形式的优点的有（）。A.迅速B.成本低C.便利D.操作性强E.信息量大

多项选择题以下属于电子邮件作为传统网络沟通形式的优点的有（）。